Política de Privacidad

Recabando información

HideIPVPN.com puede recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas formas, incluso a través de formularios en línea para solicitar productos y servicios, y otros casos en los que se invita a los Usuarios a proporcionar dicha información de forma voluntaria. HideIPVPN.com también puede recopilar información sobre cómo los Usuarios utilizan nuestro sitio web, por ejemplo, mediante el seguimiento del número de vistas únicas recibidas por las páginas del Sitio web o los dominios de los que se originan los Usuarios.

HideIPVPN puede solicitar pruebas de su identidad (tarjeta de identificación, licencia de conducir, etc.) si el pedido parece sospechoso o si se realiza desde un país de alto riesgo. La negativa a enviar los documentos requeridos dará lugar a la cancelación de su cuenta, sin devolución alguna de los importes pagados previamente por este servicio.

Información general

HideIPVPN.com utilizará información de identificación personal recopilada a través de nuestro sitio web para contactar a los usuarios con respecto a los productos y servicios ofrecidos por HideIPVPN.com; sin embargo, NO compartiremos esta información con afiliados confiables, contratistas independientes, socios comerciales o entidades externas.

NUNCA venderemos sus datos personales a nadie. HideIPVPN considera que la protección de datos y la privacidad son de suma importancia. Nunca vendemos datos personales y llevamos a cabo todas las operaciones de procesamiento en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“GDPR”) (específicamente, entre otros, el artículo 6(1)(b) a (f) y el artículo 28), así como así como las Leyes de los Estados Unidos (en conjunto, la “Ley Aplicable”), donde está incorporada HideIPVPN.

¿Qué tipo de Datos Personales se procesan y con qué finalidad?

Datos de uso. Cuando visita nuestro sitio, almacenamos el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el sitio web desde el cual nos visitó, las partes de nuestro sitio que visita, la fecha y duración de su visita e información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo). sistema, resolución de pantalla, idioma, país en el que se encuentra y tipo de navegador web) que utilizó durante su visita.

Procesamos estos datos de uso para facilitar su acceso a nuestros servicios (por ejemplo, para ajustar nuestros servicios al dispositivo que está utilizando) y para reconocer y detener cualquier uso indebido. También procesamos datos de uso de forma anónima con fines estadísticos y para mejorar nuestro sitio.

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Contáctenos vía correo electrónico

En nuestro sitio tiene la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros para hacernos preguntas, por ejemplo a través del formulario de contacto, le pedimos su información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, etc.). Utilizamos estos datos únicamente para responder las consultas que recibimos.

Si recibe correos electrónicos nuestros, podemos utilizar ciertas herramientas de análisis para capturar datos, como cuando abre nuestro correo electrónico o hace clic en cualquier enlace o banner que contenga nuestro correo electrónico. Estos datos nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas de comunicación y marketing.

Mientras utiliza nuestros servicios, puede escribirnos correos electrónicos o enviar tickets de soporte, solicitar nuestros servicios, crear nombres de usuario y contraseñas. En estos casos recogeremos:

-Correos electrónicos o tickets de soporte que recibimos

-Facturas

-Detalles de las transacciones (método de pago, monto, fecha)

-Información requerida para iniciar sesión en nuestros servicios VPN y DNS inteligente a través de nuestro software o conexiones creadas manualmente.

Cuenta HideIPVPN

Cuando se registra en HideIPVPN o se registra para recibir contenido u ofertas, es posible que le solicitemos que nos proporcione información como su nombre, dirección de correo electrónico y detalles sobre su organización. Como se detalla en esta Política de Privacidad, procesaremos esta información únicamente para brindarle el servicio al que se registró. Consulte nuestros Términos de servicio para obtener más detalles sobre cómo registrarse y utilizar los servicios ofrecidos por HideIPVPN.

Puede desactivar su cuenta HideIPVPN y/o cancelar su suscripción para no recibir contenido u ofertas nuestras en cualquier momento. Después de la cancelación de su cuenta, podemos conservar sus datos personales (en parte o en su totalidad) para cumplir con los requisitos reglamentarios y de informes durante los plazos estipulados por la ley y para poder abordar problemas de servicio al cliente.

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Mantenimiento de la Información

La información sobre los usuarios que se mantiene en nuestros sistemas está protegida mediante medidas de seguridad estándar de la industria.

Política de spam

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También consulte nuestros Términos de servicio

Los usuarios pueden enviar preguntas sobre esta Política de Privacidad por correo electrónico o nuestro sistema de tickets de soporte.

* Cualquier dato retenido por HideIPVPN se elimina automáticamente en un período de 3 meses.

Adoptado el 12 de abril de 2017

Actualizado el 24 de mayo de 2018

Actualizado el 12 de septiembre de 2020

Nombre legal de HideIPVPN:

Server Management LLC
Address: 1201 N Orange St STE 700, zip: 19801
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